お知らせ

!重要!鍼灸マッサージレセコン バージョンアップができない件について

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!重要! 鍼灸マッサージレセコン バージョンアップ時にウィルス誤検知と表示されることがあります

「Windows Defender」が月末発送のバージョンアップCDをウィルスと誤検知しバージョンアップできない事象が発生しています。

バージョンアップできない場合、下記に掲載しております対応方法にて設定を行うことが可能になりますので、必ずバージョンアップを行っていただきますようよろしくお願いいたします。
また、今後「Windows Defender」が鍼灸マッサージシステムを誤検知しない方法も掲載していますので、不意なトラブルが発生しないよう対策を行っていただきますよう、合わせてお願い申し上げます。

 

【案内】レセコンCDによるウィルス誤検知と対応につきまして

【別紙1】【別紙2】対応方法につきまして

 

この件に関するお問い合わせのみ、
12月29日(火)・30日(水)・1月4日(月)の 9:30~17:30 の時間において
電話でのお問い合わせを受け付けます。
※その他の件につきましては1月5日からの対応とさせていただきます
※FAXは受付できませんのでご注意ください。

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